Table of Contents

產品設計入門：從零到一的思維框架

產品設計不是繪製介面，而是解決問題。好的產品設計始於對使用者需求的深刻理解，終於永續的價值交付。

什麼是產品設計

產品設計是一個跨學科的實踐領域，它融合了使用者研究、互動設計、視覺設計和商業策略。與純粹的UI設計不同，產品設計關注的是端到端的使用者體驗——從使用者發現產品、到使用產品、再到持續留存的完整旅程。

一個產品設計師需要回答三個核心問題：

為誰設計？（使用者是誰，他們的痛點是什麼）
設計什麼？（用什麼方案解決使用者的問題）
如何驗證？（怎麼知道設計是否有效）

產品設計的五個核心階段

1. 發現 (Discover)

發現階段的目標是理解問題空間。常用方法包括：

使用者訪談：與目標使用者一對一深度交流，瞭解他們的行為、動機和痛點
競品分析：研究市場上現有解決方案的優劣
數據分析：透過量化數據發現使用者行為模式
情境觀察：在真實環境中觀察使用者如何完成任務

在這個階段，最重要的原則是保持開放心態，不要過早下結論。

2. 定義 (Define)

將發現階段收集的資訊提煉為清晰的問題陳述：

我們的目標用戶是 [用戶畫像]，
他們在 [使用場景] 中遇到了 [核心痛點]，
因爲 [根本原因]，
所以他們需要 [價值主張]。

常用工具：
- 使用者畫像 (Persona)
- 使用者旅程地圖 (Journey Map)
- 問題陳述 (Problem Statement)
- "How Might We" 提問法

3. 發想 (Ideate)

這是創造性發散的階段，目標是產生盡可能多的解決方案：

腦力激盪：快速產生大量想法，不做評判
設計衝刺 (Design Sprint)：Google 提出的 5 天快速驗證框架
故事板 (Storyboard)：用敘事方式描述解決方案
資訊架構：組織產品的內容結構和導覽邏輯

4. 原型 (Prototype)

將想法變成可互動的原型，用最低成本驗證假設：

原型類型	適用情境	工具
紙本原型	早期概念驗證	紙筆
低擬真線框	流程和佈局驗證	Balsamiq, Whimsical
高擬真原型	視覺和互動驗證	Figma, Sketch
可點擊原型	使用者測試	Figma, Principle

原型設計的關鍵原則：

快速迭代，不追求完美
聚焦核心流程，不鋪全功能
保持「足夠好」的擬真度，匹配驗證目標

5. 測試 (Test)

用真實使用者驗證你的設計：

可用性測試：觀察使用者能否順利完成關鍵任務
A/B 測試：比較不同設計方案的效果差異
量化指標：轉換率、完成率、任務時長等
質性回饋：使用者的主觀感受和建議

產品設計師的核心能力模型

                    ┌──────────────┐
                    │   商業思維    │
                    │  Business    │
                    └──────┬───────┘
                           │
              ┌────────────┼────────────┐
              │            │            │
     ┌────────┴───────┐    │   ┌────────┴───────┐
     │   用戶研究      │    │   │   技術理解      │
     │  Research      │    │   │  Technology    │
     └────────────────┘    │   └────────────────┘
                           │
                    ┌──────┴───────┐
                    │   設計執行    │
                    │   Design     │
                    └──────────────┘

一個優秀的產品設計師應該在以下四個維度均衡發展：

使用者研究：理解使用者的能力，包括訪談技巧、數據分析、同理心
設計執行：將想法變為現實的能力，包括互動設計、視覺設計、原型製作
商業思維：理解商業目標和約束，平衡使用者價值與商業價值
技術理解：瞭解技術邊界和可能性，與開發團隊高效協作

寫在最後

產品設計是一門實踐學科。再多的理論知識，都不如動手做一個真實專案來得有效。建議從身邊的小問題出發，用產品設計的思維框架去分析和解決，逐步建立自己的設計直覺。

記住：好的設計是看不見的設計——使用者感受到的不是精美的介面，而是輕鬆完成任務的愉悅感。

主題測試文章，只做測試使用。發佈者：Walker，轉轉請注明出處：https://walker-learn.xyz/archives/4950

產品設計 01-產品設計入門：從零到一的思維框架